galataperform.com üzerinden satın alınan biletler ile ilgili şartlar ve koşullar aşağıdaki gibidir.
- galataperform.com basılı/fiziki bilet kullanmaz. galataperform.com web sitesi üzerinden, galataperform.com ödeme altyapısını kullanarak aldığınız biletler haricinde basılı bir bilet almanıza gerek yoktur.
- Normal şartlar halinde tüm satışlar kesin ve iadesizdir. Bu şart ve koşullar Mesafeli Satış Sözleşmesinde detayları olarak belirtilmiştir. Ancak tiyatro/sahne tarafından etkinlik iptal edilirse satın almış olduğunuz biletin iadesi tarafınıza yapılır.
- Satın almış olduğunuz etkinliğe herhangi kişisel veya dolaylı sebepler gerekçesiyle geç kalınması veya tamamen katılım gösterilmemesi bir iade koşulu değildir. Ancak bu ve benzer durumlarda satın almış olduğunuz biletin gelecek seanslara aktarılması, uygun koşullar olması durumunda tamamen galataperform.com’un insiyatifindedir.